Кейс: как заполнить группы фитнес-студии через гиперлокальную рекламу

Запрос «фитнес студия рядом» пользователи вводят в Яндекс Поиск 142 300 раз в месяц (Вордстат, октябрь 2023). Клиенты ищут зал в радиусе 15 минут ходьбы от дома. Владельцы бизнеса тратят бюджет на охваты по всему городу, получают клики по 150 рублей и нулевую конверсию. Клиент не поедет на тренировку через три района. Локальный маркетинг требует жесткой привязки к координатам.

Почему фитнес-студии теряют бюджет без геопривязки

Покупка абонемента зависит от логистики. Пользователь открывает Яндекс Карты и смотрит ближайшие точки. Первые десять компаний в выдаче Карт забирают 86% переходов. Алгоритм ранжирует выше организации, которые находятся ближе к пользователю и имеют заполненный профиль.

Реклама на широкую аудиторию создает иллюзию активности. На этапе вопроса «А где вы находитесь?» разговор заканчивается. Локальное продвижение в Яндекс Директе требует геотаргетинга в радиусе 1,5-3 км. Выход за эти пределы оправдан для клубов с уникальным оборудованием.

Гиперлокальная реклама нацелена на тех, кто живет или работает рядом. Вы перестаете конкурировать с сетевыми гигантами и концентрируете бюджет на жителях соседних кварталов. Стоимость лида снижается, процент продления абонементов растет.

Исходные данные: пустые группы в студии растяжки

Студия растяжки в спальном районе, площадь 180 кв. м, 12 мест в зале. Направления: стретчинг, пилатес, здоровая спина, TRX.

Спустя три месяца загрузка групп составила 30%. Утренние и дневные тренировки отменялись. Владелец использовал листовки и таргетинг без сужения по гео. Расходы на маркетинг превышали 80 000 рублей, стоимость клиента (CAC) — 4500 рублей при цене абонемента 6000 рублей.

Бизнес работал в минус. Локальная геореклама привлекла клиентов за счет точечного таргета на жителей района за четыре недели.

Таблица показывает снижение затрат при росте конверсии.

Правила оформления профиля

Первый шаг — регистрация в Яндекс Бизнесе. При аренде помещения в другом объекте алгоритмы модерации требуют соблюдения правил.

Спортивная секция обязана иметь расписание. В месте проведения тренировок необходимо разместить подтверждение: стенд, наклейку или QR-код. Модераторы проверяют фотографии, которые загружает владелец.

Необходимо наличие сайта или страницы в соцсети с указанием объекта. Если визуальных и онлайн-подтверждений нет, компания считается онлайн-организацией.

Владелец студии разместил брендированную табличку на двери, добавил фото расписания и входа. Карточка получила физическую метку.

Запуск Рекламной подписки и зеленая метка

В радиусе километра работали три сетевых фитнес-клуба. Мы подключили Рекламную подписку. Алгоритм Яндекс Бизнеса транслирует объявления в Яндекс Поиске, Яндекс Картах и Яндекс Навигаторе.

Главный эффект — зеленая метка. Она выделяется на фоне синих меток конкурентов. После размещения рекламы количество построенных маршрутов увеличивается на 39%.

Мы выбрали оптимальный бюджет. Он рассчитывается системой индивидуально на основе данных похожих компаний в регионе.

Перехват трафика в профилях конкурентов

Рекламная подписка показывает вашу компанию в профилях конкурентов в блоке «Похожие места». Пользователь ищет сетевой клуб, но видит ваше предложение. Вы забираете чужой трафик.

Алгоритм показывает организацию в выдаче в блоке «Похожие организации», если человек ищет компании из смежных категорий. В профиле фитнес-центра можно разместить предложение от магазина спортивной одежды. Объявление студии целесообразно показывать в профилях рядом расположенных салонов красоты или медицинских центров.

Настройка гиперлокального таргетинга в Яндекс Директе

Яндекс Карты закрывают горячий спрос. Яндекс Директ работает с теми, кто только задумывается о тренировках. Настройка гиперлокального таргетинга выполняется через Яндекс Аудитории.

Мы создали полигоны — области на карте вокруг студии. Радиус показов — 1,5 км. В настройках сегмента выбрали «Регулярно посещают».

Расширенный геотаргетинг был отключен. Эта настройка показывает рекламу тем, кто ищет услуги в вашем районе, но находится в другом городе. Для студии это слив бюджета.

Дробление семантики

Снижение CPL в 2 раза достигается за счет сегментации семантики по уровням спроса и привязки к релевантной странице.

Диагностика карточки перед запуском

Реклама на карточку с рейтингом 3.5 не принесет записей. Перед пополнением баланса в Яндекс Бизнесе нужна ревизия.

Фотографии загружаются в высоком разрешении. Нужны снимки фасада, входа, зоны ресепшен, раздевалок и залов. Прайс-лист заполняется полностью. Блок «Товары и услуги» оформляется как витрина.

Отзывы требуют ответов. Алгоритмы учитывают скорость реакции. На негатив нужен конструктивный ответ, на позитив — благодарность. Рейтинг ниже 4.2 критичен для сферы услуг.

Практический пример

Студия пилатеса: спальный район, 15 минут от метро, рейтинг 4.8. Цель: 50 новых записей за месяц.

Что сделали:

1. Загрузили 30 новых снимков интерьера.
2. Добавили 15 позиций в «Товары и услуги».
3. Настроили кнопку действия на мессенджер.
4. Активировали Рекламную подписку на 90 дней.
5. Создали сегмент в Яндекс Аудиториях (радиус 2 км).
6. Запустили РСЯ на этот сегмент.
7. Разместили акцию «Скидка 50% на первую тренировку».

Через неделю алгоритм нашел связки. Через две недели стоимость лида стабилизировалась. За месяц студия получила 68 обращений.

Чек-лист подготовки к продвижению

1. Вход в кабинет через корпоративный аккаунт.
2. Владелец — руководитель или учредитель.
3. Название профиля без рекламных приписок.
4. Вид деятельности: «Спортивная секция» или «Фитнес-клуб».
5. График работы включает праздничные дни.
6. Точка на карте установлена на входе в здание.
7. Более 20 качественных фото.
8. Актуальные цены в «Товары и услуги».
9. Настроенная кнопка действия.
10. Подключен счетчик Яндекс Метрики.
11. Настроены цели: отправка формы, клик по номеру, переход в мессенджер.
12. Рейтинг 4.5 и выше.

Частые вопросы